第一资讯站“小亮每天上学穿的衣服总是很脏，这次家访我才弄清楚原因。原来他爸爸卧病在床，妈妈在外打工，平时只有姐姐照顾他。孩子这么小就缺少关爱，我一定要想办法把他缺失的爱尽量弥补回来。”这是竹溪县实验小学二年级班主任牛杨俊在家访手记中写的一段话。
从那以后，牛杨俊十分关注小亮的学习、生活和心理动态，及时为他提供帮助。一段时间后，不爱说话的小亮变得开朗自信起来，还被评为“阳光学生”。
近年来，竹溪县实验小学探索实施“十个知晓 十个帮助”行动，从深入了解学生入手，帮助学生实现身心健康、精神风貌好、学习状态好、综合素养好等“一个健康三个好”的培养目标。
该校以知晓学生为切入点，关注学生成长需求，倡导教师对学生做到“十个知晓”：即知晓学生生活习惯、个性特点、价值取向、人际交往、兴趣爱好、困难疑惑、成长轨迹、年龄特征、家庭环境、家长愿望等。在实践过程中，每个方面又细化为一些具体内容，如“个性特点”方面，要具体了解学生的性格类型、抗压能力、目标愿望、交友圈等。
“妈妈，沈老师今天在班上给我过生日了，还送给我一个漂亮的贺卡，同学们给我唱了生日歌，我好高兴啊！”生日当天，三年级学生小旭给远在外地打工的父母打电话，言语中按捺不住兴奋之情。
为小旭过生日，源自班级语文教师沈艳华批改学生日记时发现的一个“秘密”。原来，小旭父母在外务工，不在孩子身边。了解这一情况后，沈老师和同学们集体为小旭过了一个难忘的生日。
解烦恼、化困惑、教方法、促成长，学校从细微处着手，在“十个知晓”的基础上，要求全体教师落实“十个帮助”：帮助学生形成规范言行、培育健全人格、确立正确目标、掌握处事方法、养成良好习惯、磨练坚强意志、辨别是非美丑、化解人际矛盾、消除成长烦恼、学会感恩报恩等。
为了更好地做到“十个知晓 十个帮助”，深入掌握每一名孩子的具体情况并及时伸出援手，学校建立了“四个融合”机制。与师德师风融合。将知晓和帮助学生纳入师德考核内容，让关注帮助学生成为教师的思想自觉和行动自觉；与班级管理融合，将班主任对学生的熟悉度和关注度、帮助措施的精准率和落实率作为班级考核的指标；与课堂教学融合。教师在教学中关注学生个性特点、知识基础和兴趣爱好，因材施教让学生体验学习快乐；与家校社共育融合。学校开设了“七色光父母课堂”，定期举办家庭教育和心理健康教育讲座，引导父母对孩子做到全面知晓和帮助。学校办好家长学校、设立校园开放日、开设“父母课堂”，做到家校共知、共通、共助、共管。学校还建立特殊学生档案，发动社会参与，与卫健、妇联、民政和社区保持密切联系，联合进行包联与帮扶。2022年以来，学校对心理情绪存在异常的学生进行干预转化，为一些家庭有重大矛盾或变故的学生提供心理关爱和综合救助，帮扶300余名家庭经济困难学生完成学业。（张树枝 李典祥）
