第一资讯站“露天篮球场场地老化严重，影响学生打球，是不是可以翻新一下？”“食堂菜品能不能再丰富一些，满足学生个性化需求。”……
近日，浙江工商大学后勤服务中心开展“后勤主任听你说”活动，中心主任孟威与学生们面对面交流，畅所欲言，主动了解学生的需求。
一个学校的食堂好不好，学生说了算。在现场，来自会计学院的任雪滢针对食堂经营服务，为食堂智慧建设支起了招。“一直以来学校食堂都主动听从学生意见，但是以传统运营思路很难满足学生需求。”
对此，她建议要从“我的商大”APP入手，搭建智慧食堂，拉近食堂与同学之间的距离，为学生提供更多的个性化服务。
据了解，“后勤主任听你说”是浙商大后勤中心结合主题教育推出的一项重要举措，学生可自主报名参加，既可对学校发展建言献策，也可表达自身在学习和生活上的需求。活动现场共收到学生对垃圾分类、公寓管理、教学区配套设施以及智慧后勤建设等方面提出的意见建议近40项，现场解答解决问题26项，剩余的问题将会梳理形成清单，逐一列出解决措施，做到件件有登记，件件有回音。
除了食堂用餐，关于增加教学区售卖点也引发了现场学生的热烈讨论。“好怀念之前学校推出的夜宵摊，晚课后捧一杯关东煮真是太满足了。”夏意是校学生会主席团成员，来之前她特地收集了学生们的意见。“同学们晚课结束后比较累，希望能在教学区增加售卖点，学习结束可以补充点体力。”
对于学生们提出的意见，孟威一一作了回复。“我们计划在教学区内设置集装箱式售卖点，为师生提供一些食品和常用物品。同时，我们还打算把流水食堂三楼和生活区架空层资源进行优化整合，打造成学生学习、健身、购物一体化街区，这些项目目前都已完成评估和报批，将于今年暑期正式实施。”
“后勤食堂的经营和服务长期受到师生诟病，是我们心头之痛。我们要主动掌握师生美食‘流量密码’，不能让食堂成为‘美食荒漠’。”孟威向大家承诺，学校不仅会积极引进品牌餐饮企业进入校园，还会尽快增设供餐点、调整营业时间、丰富供应品种，绝不让学生饿着肚子学习。
此外，孟威还表示已争取到第三方捐赠，今年暑期就会把条件简陋的北篮球场打造成全新的“篮球公园”，成为学校运动版块的“网红打卡点”。
“万万没想到原以为只是随口说说的事情，居然马上就要落地了！”对于孟威的回复，夏意表示超出她的预期。“我会把这个消息告诉小伙伴们，我对未来在学校的生活充满了期待。”
接下来，后勤中心主任将定期与师生面对面“零距离”交流，为学生办实事、解难事。“我们希望通过这种形式进一步直观了解学生需求，做好学生的贴心管家，给学生带来家人般的关怀，也打通后勤服务的‘最后一公里’。”孟威说。（中国教育报-中国教育新闻网通讯员 傅鸿洲 赵眉 本报记者 焦以璇）
