跑腿买药被“掉包” 美团：建议通过“买药”专属频道购买 正严打“虚假代购”行为

针对近期媒体报道"跑腿买药调包"事件，近日，有媒体报道，美团表示，经平台查证，该药品为骑手将自己的药品给到用户，谎称从药店购买。美团跑腿相关负责人对此回应称，事发当天成立了专项调查组，在查实骑手违规行为后，对骑手账号做出永久封禁处理，并配合警方调查取证，涉事骑手被警方行政拘留。事件发生后，美团跑腿在打击骑手虚假购买的管控上也做了一系列的整改。

美团相关负责人还介绍，美团跑腿提供的是同城帮送和帮买服务，但如果用户有购药需求，建议用户通过美团APP或美团外卖APP中“美团买药”频道进行购买。美团称，目前美团买药平台均与资质齐全的实体正规药店合作，用户在线上正规药店下单买药，骑手配送采用密封的专用袋，可以得到相应的安全保障。