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消费者投诉T3出行:不退还押金、短信骚扰

第一资讯站 7月8日消息(杨洋)近日,有多名消费者在黑猫投诉平台上投诉T3出行平台不退还押金情况

一名消费者称:我是5月7日合同到期退车的、退车时车辆违章级车损都已处理,原本押金是8千元扣除租金和车损后剩余3千元左右,按照合同规定退车后三十个工作日内退还押金、但是现已拖延两个月还迟迟不退还押金。同时,补充投诉称同一批次退车退款6月25号到账,自己的却迟迟不到账。

消费者投诉T3出行:不退还押金、短信骚扰

消费者投诉T3出行:不退还押金、短信骚扰

另一名消费者称:4月30日办理的退车,当时承诺最长2个月时间退还,截止7月5日已超过退款承诺的2个月时间,联系客服电话不接,投诉无门。

消费者投诉T3出行:不退还押金、短信骚扰

此外,平台还存在短信息骚扰消费者行为。

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