第一资讯站2020年，市消保委共受理长租公寓相关投诉3000余件，其中涉及紫梧桐（上海）公寓管理有限公司（蛋壳公寓）的投诉达到了1368件。
天眼查APP显示，紫梧桐（上海）公寓管理有限公司成立于2016年11月，注册资本为1000万人民币，法定代表人为高靖，经营范围含物业管理、酒店管理、房地产经纪、房屋租赁、住房租赁经营、保洁服务等。天眼查APP股东穿透图显示，该公司由PHOENIX TREE HK HOLDINGS LIMITED间接持股100％，为疑似实际控制人。
在此前，2021年1月1日，蛋壳公寓「暴雷」事件有了最新进展——Tech 星球援引知情人士消息报道称，蛋壳公寓CFO（首席财务官）张政已于2020年12月29日离职，原CEO高靖助理、投融资部负责人孟磊也于近期离职。
截止目前，天眼查司法风险显示，紫梧桐（上海）公寓管理有限公司已有多条案由为“房屋租赁合同纠纷”的法律诉讼。此外，其母公司青梧桐有限责任公司累计多条被执行人信息，被执行总金额已超3318万人民币。
2月4日，上海市住建委、市市场监管局、市房管局等10部门发布了《关于进一步整顿规范本市住房租赁市场秩序的实施意见》，对“不得强迫或以租金优惠等名义诱导承租人一次性支付三个月以上租金”等作了规定，进一步整顿住房租赁市场秩序，规范住房租赁市场行为。
