去哪儿全面启动春运机票退改保障

1月26日，民航局发布《关于做好春运期间民航机票免费退改工作的通知》。通知表示，在2021年1月27日0时前购买乘机日期在1 月28日至3月8日机票的旅客，符合规定情形的可免费退票或至少免费改期一次；1月27日0时前已申请退票或改期的旅客，不适用于民航局此则通知。航空公司根据通知要求，制定具体的实施细则。

据悉，去哪儿已全面启动疫情服务保障，积极落实民航局要求，根据各航空公司政策协助用户进行机票退改。同时，去哪儿也已紧急上线疫情政策订阅功能，如果您所购机票的承运航司尚未发布退改政策，您可以选择订阅功能，一旦航司发布政策，去哪儿将第一时间主动通知，并协助进行退改操作。