第一资讯站7月20日消息(记者 叶子)据黑猫投诉报道,国美APP搞减免活动,41-40的券,使用下单后,一直不发货。 消费者“匿名”在7月20日向黑猫投诉平台反映:“在国美APP上选购的一箱饮品,但订单从7.18日开始显示订单异常,拆单处理。反复联系客服无人应答,只有机械的自动回复,不发货不退款不作为。”