第一资讯站 1月21日消息(记者 向密) 针对此次新型冠状病毒感染性肺炎疫情,美团、携程、同程、飞猪、马蜂窝、驴妈妈、途牛、去哪儿网等8家涉及旅游业务的互联网企业相继发布推出退改保障政策。
上述8家平台均表示,对于被确诊为新型冠状病毒肺炎或因疑似新型冠状肺炎被机场、港口、车站隔离劝返的用户,以及作为密切接触者的同行人,可免费取消此前在其平台预订的全部产品,用户损失由平台承担。
与此同时,携程、飞猪、途牛等还表示,为向奋战在一线的医护人员致敬,因疫情工作需要取消行程的医护工作者,在其平台上预订的所有产品均可免费取消,全部损失由平台承担。