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文/第一资讯站 李昊原
责编/杨博丞
8月20日，刚入职厦门国际银行北京分行中关村支行的杨某，在聚餐中因为被敬酒却没有喝酒(个人原因无法饮酒，已经十年滴酒不沾，并提前告知了行长)，被领导董某扇耳光，并进行辱骂，之后部分同事还对其威胁起哄，杨某为了安全提前离场，依旧被追骂到电梯。第二天杨某在微信群中就此事分享，并向HR提问：不喝酒是否不符合公司要求?遭遇的经历，是否超越了职责范围应该承受的压力?
厦门国际银行北京分行在8月23日就此事发布说明，称在第一时间启动了内部全面调查程序。调查结果显示，杨某所反映的事情属实，对此银行深表歉意，并第一时间对相关责任人进行停止接受调查处罚。根据相应规章制度，作出处罚如下：领导董某给予严重警告处分，扣罚二个季度绩效工资;对支行负责人罗某给予警告处分，扣罚一个季度绩效工资。
员工杨某之后在微信群中表示，当天分行人力资源部同事与他取得联系，在次日当面表示了歉意，并积极推动此事，除了上述处理外，当事领导还将在员工大会上向他道歉，他本人也对处理结果表示满意。
对杨某来说，这一事件已经得到妥善处理，不过在外界却已然发酵成对职场霸凌的新一轮讨论，而对于杨某一开始所提到的那两个疑问，外界也没有得到答复。也有媒体试图联系杨某，但据称杨某拒绝接受采访，作为刚刚入职的新人，显然不希望这一事件继续扩大化。
对此，「第一资讯站」联系到一位曾就职于厦门国际银行北京分行中关村支行的员工(以下简称厦门银行前员工)，通过和他的对话，我们细致地还原了厦门国际银行的职场环境，也从另一个角度来看待这件事。
以下为对话内容，经第一资讯站整理：
厦门银行前员工：在城商行里是很好的，不过城商行在商业银行里算是第三梯队。第一梯队是中农工建交这五大国有行(注：国有行还包括中国邮政储蓄银行)，第二梯队是股份制银行，像是招商银行、浦发银行、华夏银行、民生银行这些，第三梯队就是做的比较好，有地方特色的城商行了。
银行能做的业务就是存贷款等那几块，比较好的国企、大企业客户基本都被第一、二梯队的银行拿走了，中小银行怎么在合规范围内做出花样来，或者说找到差异化的细分市场很重要，这也是他们的“立行之本”。厦门国际银行做的比较好的是内保外贷、外保内贷，还有一些质押类的业务，这些业务有质押物，风险比较低，这也跟厦门国际银行的资源和渠道优势有关，比如是港口城市(注：厦门国际银行成立于1985年，是中国首家中外合资银行)，所以在城商行里能做大，机构开到全国。
第一资讯站：能大概描述下厦门国际银行北京分行中关村支行的职场环境吗?
厦门银行前员工：基本上是三级管理体制吧，行长和副行长是支行领导级别，下面会分几个业务部门，我在的时候是从业务一处到业务四处，处长是支行的中层领导，最后是业务经理，属于基层员工。
厦门国际银行的人员流动率比较大，当时跟我一起进去的，到现在差不多走光了，升职也比较快，我来到厦门国际银行的时候，当时的行长很年轻，他手下的处长也就比我大几岁，这位行长后来跳槽了，还带着培养出来的几名处长一起走了。如果业务做的好，差不多三四年能做到处长，再三四年做到行长助理，中关村支行在北京是比较好的支行，向其他支行输送了不少干部。
同事间关系我觉得挺好的，当时业务开展的也不错，早上开晨会，晚上开晚会，总结每天的业务情况，第二天跟行长汇报，每天都围绕着怎么把业务做大。我对当时行长印象很好，他个人能力很强，内部的奖惩制度也很清晰，大家年龄差的也不大，也没有什么山头主义、倚老卖老的情况，除了业务压力大点都挺好。
厦门银行前员工：出去喝酒肯定有，包括聚餐、团建，还有对公陪客户都有，但我觉得还好，从没出过打人的事情。人有酒量高低，(酒量)不太行的就自己趴着休息，还可以的接着喝，我们当时那一批多多少少都会喝一点，不过不会逼着人喝酒，后来熟悉了，谁不能喝酒我们都清楚。
厦门银行前员工：挺奇葩的。我理解这个事情，跟个人的关系比较大，在厦门国际银行，即使北京分行内部，各个支行也是相互竞争的关系。
每个支行行长的领导风格，怎么带团队的，是什么样的人，有什么客户资源和背景，都会直接影响整个支行的节奏和业绩。因为各个支行的产品都是一样的，但业绩有的支行好有的差，这和行长的领导能力、格局、营销经验等有很大关系。
厦门国际银行招人其实不太注重学校和专业，招人很多元化(注：国有行或大行一般对学校和专业卡的更严格，此次事件的主人公毕业于中国传媒大学)，新的员工进去都是跟着领导学，因此领导们的作用就会更大。所以我感觉支行的职场风气跟人的关系很大，换一批人可能就不会出出这种事，这事情不好说。
第一资讯站：在你看来对董某和罗某的处罚算严重吗?
厦门银行前员工：这种人肯定要严肃处理，有些拎不清，还怎么带队伍?处罚的话，支行的公司是分为基本工资+季度绩效工资+年终奖，基本工资没多少，主要是季度绩效和年终奖。他们具体的收入不好说，毕竟跟支行的业绩挂钩，我估计处长业绩还行的话，年收入50万以上肯定有，支行行长收入不好估计，存款几百亿跟几十亿的支行没法比较。两个季度的绩效工资，大概占到年收入的百分之十几。
从与这位厦门银行前员工的对话中我们了解到，新员工杨某的两个问题：喝酒显然不是银行必须的要求，但有的领导的确会给员工带来超越了职责范围外要承受的压力。杨某遭遇的情况在厦门国际银行中不是普遍现象，但由于基层银行体制上的原因，行长等领导层的个人习惯，对一家支行的影响力很大。
虽然这次厦门国际银行人事部门对事件处理的速度和力度，都表现良好，但我们还是会担忧，如果选择”硬刚“领导，那以后会不会有被穿小鞋的可能?
8月27日，中国银行协会在题为《加强行业自律，涵养清廉文化》的文章中指出，银行业的确存在“酒桌文化”的陋习，“喝多喝少是能力，喝与不喝是态度”，“酒杯一端、业务好谈”，其次是有“圈子文化”的陋习，就如杨某被扇耳光，但追骂他到电梯的却有其他的同事们，最后还有“奢靡之风”，比如这次事件发生的盘古七星酒店，在美团搜了下团购的价格，大家可以感受一下。
“针对涉事银行对外发布的说明，仅采取严重警告、扣罚绩效之类轻描淡写的处罚，无异于罚酒三杯，行业内外和广大公众颇有微词。”中银协在文中还表示，近期修订了《银行业从业人员职业操守和行为准则》，并拟建立银行业从业人员禁入黑名单，从业人员因行为恶劣，对行业造成重大损失和负面影响的将考虑纳入行业禁入黑名单，对出现类似有损行业形象行为和事件的银行分支机构，在整改未落实期间禁止其参加中银协“星级网点”“百佳、千佳单位”等文明规范服务评估活动。
不过现实是，银行对绝大多数人来说，已经是很好的职业选择了，银行业的现代化、规范化水平也赶超绝大多数行业，在我们看不到的地方，比这个事件还要严重多的职场霸凌还在不断发生。
当类似的事件发生在我们身上时，我们会有反抗的勇气和途径吗?
