第一资讯站前阵子发生的一起手机盗刷黑产事件在网上传得沸沸扬扬，当事人自称信息安全专家，却被不法分子在手机上盗取了大量资金，这不免引发了我们对手机个人信息保护和财产安全的担忧。近日，工信部经过核查处理，对涉事电信企业相关负责人进行了约谈。
个人信息保护
据了解，在这起事件中，用户手机被盗后没有及时挂失手机卡，不法分子通过“手机+验证码”的方式获取了某政务APP中用户的大量个人信息。通过这些信息，不法分子更改了手机服务密码，用话术诱骗电信企业客服人员对用户的手机卡进行解挂，随后在网贷平台“召回用户密码”上重置了用户的支付密码，骗取网贷资金。
对此，工信部要求三家电信企业要对客服人员加强风险防范意识，特别在用户的服务密码重置、解挂等关键环节要加强警惕。此外，工信部还建议相关单位和企业要及时对数据进行脱敏处理，也就是说，要在不违反系统规则下，对真实数据如身份证号、手机号等个人信息进行改造并提供测试使用，这样不法分子也就很难盗取用户的个人信息。
手机中国提醒大家，应该及时设置SIM卡密码，在丢失手机后，应该第一时间进行挂失，最要紧的是要强化风险意识。
